姓　　名：	邱生 (ip:218.87.28.152)	提交时间：	2017-02-17	受理编号：	SZ201702177896
主　　题：	投诉，凯翔都市名门物业收费标准不合规。
咨询类型：	咨询	受理单位：	市发改委
内　　容：	尊敬的物价局领导：     鹰潭市凯翔都市名门《购房合同》为1.1元/平米的物业费（业主认为是小区物业的全部费用），因此业主认为根据合同该收费为合法。然而誉峰物业在收取业主1.1元/平米的物业费外，加收合同外0.4元/平米能耗费时，业主要求其出具物价局的批文，小区物业拿不出来，但业主不缴能耗费就不得收房。根据2012年10月1日起施行的《江西省物业管理条例》第五十四条规定：住宅类物业服务收费实行政府指导价。因此我们认为，没有物价局的批文，擅自收取0.4元/平米能耗费因属于违法，且已缴纳合计1.5元物管费用的物业公司只开具收据而不是发票，我们认为亦违规，恳请物价局予以价格干涉，若菲物价局管辖，烦请通知相关单位为盼。谢谢！
办理状态：		回复时间：	2017-02-17
回　　复：	邱先生: 您所反映“凯翔都市名门小区物业企业收费时，除按购房合同约定的每月1.1元/平方收费外，另加收电梯、供水等公共能耗费”的问题，现答复如下： 1、根据2012年10月1日施行的《江西省物业管理条例》第五十六条第二款规定“电梯、转供电和二次供水等设施运行费用未纳入物业服务费的，物业服务企业应当按照实际支出和约定的收费方式向相关业主公平、合理分摊，并定期公布。” 2、根据《江西省发改委关于印发全省经营服务性收费项目清理结果的通知》（赣发改收费[2015]995号）文件规定，放开物业服务收费（除保障性住房实行政府定价管理外）。据此保障性住房物业服务收费实行政府定价，其他物业服务收费实行市场调节价。 二〇一七年二月二十日

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